délais un peu long

Livré en avance, 5 jours à partir de la commande donc livraison rapide ! Le colis n'était pas très bien emballé, juste enveloppé de cellophane de protection, j'ai juste eu une légère trace de coup sur un des pieds. <br /> <br /> La description n'est pas tout à fait juste, l'épaisseur de l'acier est de 2 mm mais SEULEMENT pour les pieds non pas pour l'ensemble des pièces.<br /> <br /> Le montage c'est relativement bien passé par contre la tôle étant assez fine, fallait forcer par endroit pour que les vis passent. <br /> <br /> Les trous d'évacuations de la plaque inférieure du bac auraient pu être placés bien plus judicieusement.

BIEN

Impeccable pour la livraison, emballage, délai et suivi de commande.<br /> Je ne change pas mon commentaire pour la notice de montage , "qui est désastreuse" et devrait etre interdite<br /> <br /> Machine achetée en Juillet 2015 et nous venons d'arriver à la montagne en janvier 2016. Le premier essai de ce matériel est concluant , dégagement d'une allée de 50 metres et parking pour 4 voitures , allée pour aller à l'appartement sur 200 metres le tout avec 50cm de neige fraiche et poudreuse, le tout en moins d'une heure. Il ne faut pas forcer et laisser la machine faire sinon les roues se bloquent. Je pense que si la neige est croutée ce serait plus compliqué, mais dans ce cas il faudrait logiquement un matériel plus puissant.<br /> Conclusion, il est bon d 'attendre l'été pour acheter vu les remises pratiquées<br />

bonjour,<br /> j'aurais souhaité que les électrodes de soudure ne soient pas en vrac mais conditionnées dans un étui.

Bonjour<br /> Ce n'est pas normal que des que l'on a essayé le produit, on ne puisse pas le renvoyer dans les 14 jours sans avoir une grosse perte d'argent.

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Commande rapide et précise, petit bémol il faudrait préciser le nombre de colis expédié afin de ne pas faire de réclamation inutile si il manque une partie de sa commande, alors que celle-ci arrive dans un autre colis.

Livraison article prévue début mai,livré le 21 mai.

Bonjour,<br /> <br /> Commande le 30/04 de 6 jeux de fraises pour motobineuse.<br /> <br /> Reçue le 11/05, manque 12 couteaux...Téléphone SAV toupour envoie du manque de pieces le 12/05<br /> <br /> Reçu le complément le vendredi 15/05.. reçu 6 couteaux...manque encore 6 couteaux, envoi mail au SAV le lundi 18, accepte d'expédier 6 autres et derniers couteaux.<br /> <br /> Pièces manquantes reçues aujourd'hui. GOOD tout va bien.<br /> <br /> Merci, bonne journée. Cordialement Alain BARLAND

Bonjour,<br /> Dans l'ensemble, pas de problème,mis à part qu'au bout de 3h 30 de fonctionnement, le pot d'échappement s'est dévissé et le joint est à changer, ce qui n'est pas normal. Cela fait un mois et je n'ai toujours pas ce joint.Pour moi, c'est une entreprise qui répond très vite aux mails et c'est bien mais en ce qui concerne le suivi de pièces???<br /> Cordialement <br /> Roger GARGOT

marchandise correcte

Pièce nécessaire au montage manquante à la livraison, une dizaine de jours de plus d'attente. Maintenant en panne de courroie (cassée) après la 1ère heure d'utilisation. Attendons donc la suite.

dommage les les delais de livraison soient si longues et pas respecter<br /> <br /> que les encaissements sont retirer tout de suite apres la commande et non avec la livraison<br /> <br /> si vous vous améliorez sur ces deux points une commande pourrait se faire dans l avenir

dèlai trop long entre le paiement et la livraison

J'ai contacté ce marchand il y a 6 jours par messagerie pour lui demander une facture, et une notice d'utilisation en français, ce qui est conforme à la loi française. De plus il me semble que le moteur commandé devait être équipé de la platine de commande par câble....<br /> A ce jour pas de nouvelles.<br /> Cordialement.<br /> JP Lauvernet

pas de relativité après la panne

tout OK

Désagréable de constater une baisse importante le jour suivant de la livraison.Difficile de recommander cela.

Emballage correcte<br /> Produit conforme à l'attente<br /> Par contre problème de livraison avec le transporteur SCHENKER-JOYAU : le produit commandé le 26 janvier a soi-disant été présenté le 28 janvier mais aucune communication téléphonique pour annoncer la livraison ni avis de passage, par contre un courrier posté le 2 février annonçant le passage le 28 janvier !<br /> J'ai contacté la société SCHENKER-JOYAU pour avoir des explications : aucune explication ne m'a été donnée<br /> Le produit a été finalement livré le 11 février