livré avec une notice de conformité pour diam maxi 50 mm , après mail ; très rapide réception d'une nouvelle notice de conformité avec diam maxi 80 mm :sauf que pas , la même machine et moteur sur la couverture ; chercher l'erreur !!! si convient pas prêt a reprendre le matériel a leur frais . N'est t'il pas plus facile de ne pas induire les acheteur en erreur en donnant des capacités de broyage erronées !!!!!!! tout cela n'est pas professionnel .<br />

Impossible de faire un commentaire sur le produit car la livraison prévue entre le 6 et le 9 Août n est toujours pas livré, les livreurs ce passe mon colis et ne me le livre pas et ne répondent pas

Commande pas encore reçu

je n'ai toujours rien reçu

Idem

aucun commentaire

Il faut payer le transport au SAV pour renvoyer du matériel neuf livré défectueux.<br /> Le transport pour un particulier coûte aussi cher que le matériel.

Nul propose des produits en promo et forcément quand on passe commande il n y a plus de stock.

même commentaire que ci dessus...

Déçu du service sav Toupour .com , reçu matériel en état , sauf batterie HS , je contact le sav par mail pour réclamation et au bout d'une semaine toujours rien , je recontact par tel Toupour .com pour et mon interlocuteur peut acceuillant <br /> me dit en réponse que je n'ai par repondu a un mail , c'est la procédure .<br /> <br /> Monsieur ce que veulent les clients c'est d'être dépanner rapidement , après l'achat d'un matetiel neuf pour travailler !!!!!!! Faites simplifier la procédure sav .<br /> De ce fait je contacte directemnt le SAV PROSUD et la un accueille tout à fait différent et ma batterie expédié dans la journée <br /> Merci au service logistique PROSUD ( NICOLAS ) pour son professionnalisme et sa réactivité.

Aucun sav

Service Après Vente aux abonnés absent. Après plusieurs tentatives pour les joindre pour le retour d'un appareil. Et cela depuis que ce service soit décentraliser sur La Tour du Pin ?

Trés difficile d'avoir une réponse au problème

Le broyeur est arrivé éraflé. Le sav me propose uniquement un avoir de 30 euros pour un achat d'au moins 100 euros. Quelles largesses ! J'ai demandé 30 euros sans conditions et cela m'a été refusé.

trop long pour les livraison et j'ai toujours rien reçu je suis dessus de votre service

la direction ne veux pas remplacer les pièces cassées<br /> très déçue pour un premier achat chez Toupour

?

un bon 0 pas terrible plus de 10 JOURS pour recevoir une pièce courroie pour fraise a neige quand vous attendez en urgence la pièces

Toujours pas livré à ce jour??

Commandé le 05/03/19 ,expédié le 07/03/19 et toujours pas de livraison.<br /> Pas de suivi pour la commande. Pas de chance en plus,mis des messages via mon historique ,ne peuvent pas les lire ,soit disant que mon composteur a été endommagé ,si je ne les avais pas appelé,je n'aurais été nullement informée. Beaucoup de coïncidences je trouve.